Zásady zpracování osobních údajů
Jaké údaje a proč zpracováváme
- Zpracovávat můžeme vaše jméno, příjmení, e-mail a IP adresu. Při registraci/přihlášení přes Facebook, Google nebo Microsoft získáváme také id vašeho tamního profilu.
- Účelem zpracování dat osobních údajů je poskytování kurzu Psaní Hravě.
- Za účelem zákaznické podpory můžeme zpracovávat také váš telefon, pokud nám jej poskytnete.
- Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné. Pokud nám je odmítnete sdělit, není vždy možné zajistit správné fungování kurzu Psaní Hravě v plném rozsahu.
- Upravit své údaje můžete v Nastavení po přihlášení do svého účtu na Psaní Hravě.
Kdo má k vašim údajům přístup
- Zpracovateli osobních údajů jsou administrátoři Psaní Hravě pověření Provozovatelem. Mají přístup ke všem údajům nezbytným pro poskytování zákaznické a technické podpory a kontroly funkčnosti aplikace.
- Pokud je váš účet spojen se školou, firmou nebo rodinou (více o těchto typech hromadných licencí se dočtete v Obchodních a licenčních podmínkách), mohou ostatní lidé v této instituci vidět vaše jméno a vaše aktuální výsledky v kurzu (správce nebo učitel/manažer může tuto funkci zapnout/vypnout). Správce a učitelé/manažeři této instituce (více info tamtéž) vidí vaše jméno a výsledky vždy, je v našem oprávněném zájmu jim tyto informace poskytovat za účelem plnění licence. Pokud s tímto nesouhlasíte, nepřijímejte pozvání k propojení s touto institucí.
- Vaše údaje jsou také na základě oprávněného zájmu v nezbytném rozsahu poskytovány externím IT společnostem z důvodu zajištění provozu a rozvoje služeb Provozovatele.
Posílání e-mailů
- Můžeme vám posílat e-maily týkající se kurzu Psaní Hravě.
- Ze všech hromadných e-mailů a opakujících se e-mailů se můžete odhlásit odkazem v patičce těchto e-mailů nebo v Nastavení.
- Jednorázové e-maily určené jen vám související s vaším průchodem kurzem vypnout nelze, je to součást poskytování kurzu Psaní Hravě (jedná se např. o e-mail po vytvoření účtu, e-mail po dokončení kurzu, e-mail o proběhlém pokusu o platbu).
Cookies
- K provozu Psaní Hravě využíváme také cookies.
- Některé cookies jsou nutné pro technické fungování, některé zpracováváme za účelem anonymní analytiky pro vylepšování webu Psaní Hravě a některé využíváme pro lepší cílené reklamy na kurz Psaní Hravě a měření jejich výkonu.
- Využívání cookies je zcela dobrovolné. Pokud s jejich používáním nesouhlasíte, máte možnost si je zakázat v nastavení svého prohlížeče, případně vůbec nepoužívat web Psaní Hravě. Již uložené cookies také můžete ze svého prohlížeče vymazat.
Vaše práva
- Máte právo dotázat se, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem, na jakou dobu a kdo k nim má přístup. Máte právo vyžádat si od nás vaše zpracovávané osobní údaje ve strukturovaném formátu.
- Máte právo zažádat o opravu osobních údajů, pokud nejsou přesné.
- Máte také právo požádat o smazání vašich osobních údajů. Tím ovšem ztratíte přístup ke svému uživatelskému účtu. Z důvodu oprávněného zájmu správce údajů si můžeme ponechat jen minimální potřebné údaje k tomu, abychom mohli při případné kontrole nebo sporu prokázat důležité skutečnosti, zejména ohledně platby za kurz nebo udělení a odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů.
- Máte právo na omezení zpracování osobních údajů.
- Máte právo na přenositelnost osobních údajů k jinému správci.
- Máte právo podat námitku proti zpracování vašich osobních údajů, a to vůči správci (kterým je Provozovatel). Proti způsobu zpracování vašich osobních údajů můžete také podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Ostatní
- Vaše osobní údaje zpracováváme po dobu existence vašeho uživatelského účtu. Váš uživatelský účet spolu s vašimi osobními údaji na vaši žádost smažeme.
- Svá práva můžete uplatnit písemně e-mailem na info@psanihrave.cz. Odpovíme vám do 30 dnů. V případě nedůvodných nebo nepřiměřených žádostí si můžeme účtovat poplatek odpovídající nákladům vynaloženým na tuto odpověď nebo takovou žádost zcela odmítnout.
- Tyto zásady můžeme příležitostně jednostranně aktualizovat.