V každé firmě se najde prostor pro zlepšení, ať už se jedná o nové technologie nebo zdánlivě banální dovednost, jako je psaní na klávesnici. Společnost Zrup Příbram, a. s., našla způsob, jak efektivně zlepšit psaní na klávesnici u svých administrativních pracovníků pomocí kurzu Psaní Hravě.
Testování před zahájením kurzu a po jeho dokončení poskytlo cennou zpětnou vazbu a motivaci pro všechny zúčastněné. Tento krok byl zásadním prvkem celého projektu.
Začalo to nápadem
Když pan Pavol Stuchlík, ředitel pro strategii a rozvoj společnosti, přišel s nápadem zlepšit dovednosti zaměstnanců v psaní na klávesnici, měl jasnou vizi. Chtěl, aby administrativní pracovníci psali všemi deseti prsty. Tento způsob by zvýšil jejich efektivitu, snížil počet chyb a umožnil nepřerušený tok myšlenek při psaní. A tak se zrodil nápad na kurz psaní, který by probíhal formou soutěže. Soutěžní přístup měl zajistit účast a motivaci zaměstnanců, což se později ukázalo jako správný úsudek.
„Impuls vyšel od pana Pavola Stuchlíka, který chtěl, aby všichni v administrativě uměli psát všemi deseti prsty. Pan Stuchlík se v minulosti setkal s kolegy, kteří tuto dovednost zvládli a velmi si ji pochvalovali kvůli rychlosti psaní a nepřerušovanému toku myšlenek. Přesvědčilo ho to o užitečnosti této dovednosti,“ vysvětluje paní Mgr. Kristýna Donátová, personalistka a hlavní organizátorka projektu.
Výběr Psaní Hravě mezi konkurencí
Paní Donátová prozkoumala různé možnosti na trhu, než se rozhodla pro Psaní Hravě.
„Hledala jsem, co by nám nejlépe vyhovovalo. Psaní Hravě mě oslovilo svou jednoduchostí a přehledností,“ říká. „Nastudovat si stránky Psaní Hravě bylo opravdu snadné. Všechny potřebné informace jsou jednoduše dostupné, na jednom místě, jasné a nabídly přesně to, co jsme potřebovali.“
Organizace a začátky
Paní Donátová kontaktovala tým Psaní Hravě a přednesla své představy a požadavky. Psaní Hravě navrhlo a připravilo testování před zahájením kurzu.
„Požádala jsem tým Psaní Hravě, jestli by nám mohli nějak pomoci. Byli velmi ochotní a spolupráce s nimi byla skvělá,“ chválí paní Donátová.
Testování před zahájením kurzu pomohlo identifikovat úroveň dovedností jednotlivých zaměstnanců.
„Je důležité vědět, odkud začínáme, abychom mohli sledovat pokroky,“ dodává paní Donátová.
Forma soutěže přinesla motivaci
Do kurzu se přihlásilo 17 zaměstnanců z administrativy. Byli to lidé různých věkových kategorií, od těch před důchodem po mladší kolegy. Každý měl jinou úroveň znalostí, ale všichni se shodli na jednom – chtěli se zlepšit a zasoutěžit si o hodnotné ceny.
„Někteří lidé překvapili, jak rychle se učili,“ vzpomíná paní Donátová. „Dokonce i ti, kteří neměli žádnou předchozí zkušenost se psaním všemi deseti, se rychle zlepšili v rychlosti psaní i menší chybovosti.“
Osobní příběhy úspěchu
Jednou z účastnic byla paní Jáchymová, která už měla určité základy psaní všemi deseti ze střední školy. Přestože zpočátku váhala, zda se do kurzu zapojit, nakonec se přihlásila.
„Říkala jsem si, že to pro mě asi nebude moc užitečné, ale nakonec mě přesvědčil náš vedoucí,“ říká paní Jáchymová.
A dobře udělala – její rychlost psaní se zvýšila z 151 na 282 úhozů za minutu a počet chyb se snížil z 0,8 % na 0,4 %. Navíc vyhrála soutěž s největším zaznamenaným pokrokem a vyhrála mobilní telefon.
Další účastnicí byla paní Tůmová, která s psaním všemi deseti začínala od nuly.
„Začátky byly těžké, ale když jsem viděla své pokroky, motivovalo mě to pokračovat,“ říká paní Tůmová.
Na konci kurzu se její rychlost psaní zvýšila z 116 na 201 úhozů za minutu a počet chyb výrazně klesl z 3,9 % na 0,4 %. „Cítím se teď u psaní mnohem jistější,“ dodává.
Výsledky a přínosy
Kurz Psaní Hravě přinesl nejen zlepšení dovedností, ale také posílení týmového ducha. Soutěžní forma kurzu motivovala zaměstnance, aby se snažili dosáhnout co nejlepších výsledků. „Bylo skvělé vidět, jak se lidé navzájem podporují a motivují,“ říká paní Donátová.
Zaměstnanci si pochvalovali i samotnou formu kurzu.
„Líbila se mi jednoduchost stránek a to, že vše bylo přehledné,“ říká paní Tůmová.
Paní Jáchymová přidává: „Kurz byl zábavný a motivující. Bavilo mě sledovat svůj pokrok.“
Paní Donátová rovněž dodává: „Celý kurz je velmi intuitivní a přístupný, což nám pomohlo udržet vysokou úroveň motivace mezi účastníky. Navíc jsme mohli snadno sledovat, jak se každý zlepšuje, což bylo velmi povzbudivé pro všechny zúčastněné.“
Důraz na testování
Jedním z důležitých prvků úspěchu byla možnost srovnání výsledků před a po kurzu. Test zaměstnanců odhalil počáteční stav týmu v psaném projevu. Tedy, kde jsou slabiny a silné stránky jednotlivých zaměstnanců. Test na konci jasně demonstroval pokrok. Úvodní test přinesl přesný přehled o dovednostech zaměstnanců a poskytl doporučení, jak dále zlepšit komunikaci na profesionální úroveň. Vše bylo přizpůsobeno na míru v podobě firemního brandu a s možností vložení vlastního textu.
„Díky testům jsme mohli přesně vidět, jak se každý zlepšil. Bylo to motivující pro zaměstnance i pro manažery,“ říká paní Donátová.
Pozitivní změny po kurzu
Zaměstnanci po absolvování kurzu zaznamenali nejen zlepšení v rychlosti a přesnosti psaní, ale také zvýšenou sebedůvěru a lepší celkový pocit z práce. Paní Jáchymová vzpomíná:
„Před kurzem jsem psala pomalu a s chybami. Teď mám jistotu a moje práce je efektivnější. Kurz mi opravdu pomohl.“
Podobně se vyjádřila i paní Tůmová:
„Než jsem s kurzem začala, psala jsem často s chybami. Ale postupně jsem se zlepšovala a teď píši rychleji a téměř bez chyb. Mám radost, když vidím, jak jsem se posunula.“
Tyto pozitivní změny přispěly k celkovému zlepšení pracovního prostředí a spokojenosti zaměstnanců.
Závěr
Příběh společnosti Příbram s.r.o. ukazuje, jak důležité je nepodceňovat význam i těch nejmenších dovedností. Kurz Psaní Hravě pomohl zaměstnancům zlepšit jejich psaní, zvýšit efektivitu práce a posílit týmový duch.
„Byl to skvělý nápad, jak zaměstnance rozvíjet a zároveň jim nabídnout zábavný způsob učení,“ shrnuje paní Donátová. A jak říká paní Jáchymová: „Díky kurzu jsem se naučila psát rychleji a s menším počtem chyb. Navíc to byla zábava.“
Pokud hledáte způsob, jak zlepšit dovednosti svých zaměstnanců a zároveň je motivovat, začněte testováním. Psaní Hravě nabízí nejen efektivní kurz, ale i možnost vidět jasné výsledky. Příběh společnosti Zrup Příbram, a. s., je toho důkazem.
Zrup Příbram, a. s.
Žežická 522, Příbram
